Het platform ondersteunt dagelijks vele duizenden gebruikers. Om deze ondersteuning in de toekomst te garanderen wordt er ook constant aan gewerkt. Wanneer u een probleem heeft kan u ons uiteraard altijd contacteren.

Onze verkoopsmedewerkers zijn getraind op het gebruik van het platform om u bij te staan in eerste lijn. En desgevallend zal het eCommerce team ingeschakeld worden om u een oplossing aan te reiken.

 
 

Neem contact op met Papyrus en, indien nodig, kunnen wij vanuit onze kantoren uw scherm overnemen. Dit heeft als voordeel dat soms moeilijker uit te leggen handelingen door ons snel uitgevoerd kunnen worden, zonder dat hiervoor iemand moet langskomen.

 

   
Klik hier om de Papyrus QuickSupport applet op te starten (Windows)

PAPYRUS
Q U I C K
SUPPORT

Klik hier om de Papyrus QuickSupport applet te downloaden (MacOS - zip)

 

Er moet niets op uw computer geïnstalleerd worden. Kies gewoon Run/Uitvoeren na het aanklikken van het OS-logo (Windows of MacOS) hierboven.

Opgelet: deze hulp vanop afstand kan alleen volgens afspraak.

Vul hieronder uw gegevens aan zodat wij u kunnen contacteren

:-(

It looks like the application is not working properly on this device. Please contact customer support with a screenshot of this message, so that we can help you.