Vu l’évolution récente et le risque d’infection élevé par le virus Corona (Covid-19), nous avons au sein de Papyrus pris des mesures afin de protéger notre personnel, nos clients, nos fournisseurs, tout en garantissant la continuité de nos activités.

Premièrement, nous suivons de près les directives générales et conseils émis par le gouvernement belge.

Deuxièmement, nos trois bureaux et nos deux entrepôts Benelux restent ouverts et opérationnels individuellement dans les circonstances actuelles. Ceci nous permet de pourvoir aux besoins de nos clients en cas d’urgence à partir d’un de nos sites Benelux. Les visites entre les différentes localités sont restreintes au minimum.

Troisièmement, nos équipes internes ont été séparées pour garantir un effectif minimum.

  • Nos équipes support et externe travaillent un maximum à domicile et restent donc joignables. Cependant, les lignes téléphoniques étant surchargées,
    nous vous demandons de privilégier l'e-mail.
  • Nos représentants commerciaux respecteront vos mesures et vous contacteront avant chaque visite.
  • Les visites externes à nos bureaux sont restreintes à un minimum.
  • Par ailleurs, nous avons pris des mesures spécifiques dans nos entrepôts concernant les contacts lors des livraisons et retraits de marchandises.
  • Jusqu’à nouvel ordre, toutes les marchandises seront livrées jusqu’à votre entrée principale.
    Les distributions internes de vos commandes ne seront plus desservies les semaines à venir.
    Nous appliquons cette mesure afin de protéger nos clients, nos employés et d’éviter ainsi une propagation.
  • Commandez un maximum via notre e-shop ou par e-mail.

Nous restons aux aguets et prendrons des mesures supplémentaires, si nécessaire.

Nous espérons que celles-ci suffiront. Nous comptons sur votre compréhension et vous demandons de bien vouloir communiquer ces informations à toutes les personnes concernées dans votre organisation.

Vous protéger est notre plus haute priorité.

Si vous avez des questions supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail aux adresses suivantes: 

Cordialement,

Papyrus Belgium S.A.
Joris Lambert
Managing Director